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1.站內購物防詐騙提醒!
詐騙案件頻傳，提醒您，我們絕不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !
通常詐騙電話都有 " + " 號開頭，請勿輕易接聽具有" + " 號的電話。
若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 04-2407-5988 或撥打 165 防詐騙專線。 -
2.在RONEVER品牌生活館訂購的商品，可以在實體門市取貨嗎?
目前我們無提供實體門市取貨服務，請選用宅配到府或超取的方式取得訂購的商品。 -
3.訂購品因逾期未領而被寄回，我該怎麼辦？
我們將款項退回予您，若無不可抗拒之因素，造成逾期未領返回記錄，將被系統列入黑名單封鎖帳號。
(如有特殊因素造成逾期未領，可致電告知客服人員處理。)
