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    • RO22DCA506
      49
      全館購物滿600元,享9折優惠卷
    • 1.館內提供哪些付款方式?

      ATM付款
      適用沒有使用信用卡付款的消費者。
      使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體 / 網路ATM或網路銀行直接匯入系統指定帳戶。

      信用卡付款
      信用卡即時線上一次刷卡付款,為方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。
    • 2.訂購後,還可以修改付款方式、商品數量、款式嗎??

      為簡化及加速配送流程,RONEVER品牌生活館沒有提供修改訂單服務。
      訂單一經確認送出後,即無法再變更訂單內容、付款方式或增加訂購數量。
      如欲修改付款方式,請至 我的帳戶→查訂單→取消原本的訂單,再重新訂購一筆新的訂單。

      ※下訂單前,請再三確認購買項目及需求。
    • 3.如何取消訂單呢?

      (1) 若訂購單處理進度尚未進入“訂購處理中”,您可以至我的帳戶,查詢該筆訂單,並於「訂單進度」,點選「訂單取消」即可。
      (2) 若訂購單處理進度已進入“訂購處理中,則無法取消該筆訂單。
    • 4.查不到訂單紀錄時該怎麼辦呢?

      請提供訂單編號及會員編號,至「客服中心」與我們聯絡,我們將盡快為您處理,謝謝。
    • 5.什麼時候訂單會出貨呢?

      出貨時間為週一至週五正常上班日,六、日與國定假日不安排出貨。
      [ 超商配送 ] 時間約3~4天左右 ; [ 宅配出貨 ] 寄件隔日可送達 (限週一至週五)。

      訂單完成確認後,我們會儘速安排出貨,您可以至 我的帳戶→查訂單→查詢出貨進度。
    企業採購

    歡迎政府機關、學校單位、公司行號、讀書會或財團法人等組織機關採購諮詢。
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