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1.館內提供哪些付款方式？
ATM付款
適用沒有使用信用卡付款的消費者。
使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體 / 網路ATM或網路銀行直接匯入系統指定帳戶。
信用卡付款
信用卡即時線上一次刷卡付款，為方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。 -
2.訂購後，還可以修改付款方式、商品數量、款式嗎？？
為簡化及加速配送流程，RONEVER品牌生活館沒有提供修改訂單服務。
訂單一經確認送出後，即無法再變更訂單內容、付款方式或增加訂購數量。
如欲修改付款方式，請至 我的帳戶→查訂單→取消原本的訂單，再重新訂購一筆新的訂單。
※下訂單前，請再三確認購買項目及需求。 -
3.如何取消訂單呢？
(1) 若訂購單處理進度尚未進入“訂購處理中”，您可以至我的帳戶，查詢該筆訂單，並於「訂單進度」，點選「訂單取消」即可。
(2) 若訂購單處理進度已進入“訂購處理中，則無法取消該筆訂單。 -
4.查不到訂單紀錄時該怎麼辦呢？
請提供訂單編號及會員編號，至「客服中心」與我們聯絡，我們將盡快為您處理，謝謝。 -
5.什麼時候訂單會出貨呢？
出貨時間為週一至週五正常上班日，六、日與國定假日不安排出貨。
[ 超商配送 ] 時間約3~4天左右 ; [ 宅配出貨 ] 寄件隔日可送達 (限週一至週五)。
訂單完成確認後，我們會儘速安排出貨，您可以至 我的帳戶→查訂單→查詢出貨進度。
