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    • 1.退貨是否有期限?

      (1) 個人因素:因商品不合意或改變心意而欲辦理退貨,自您收到商品七日內,皆可辦理退貨。( ※商品未拆封使用 )
      (2) 非個人因素:若為下列原因而欲辦理退貨,自您收到商品的七日內,皆可辦理退貨。
        a. 運送過程造成貨品毀損 ; b. 收到的貨品項目錯誤
    • 2.如何辦理退、換貨?

      換貨
      收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理換貨,請於到貨後七天內於線上客服信箱提出退換申請,並告知您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退換品名/退換原因…等,待確認您換貨申請之後,會派物流前往取貨,還請留意貨運,商品本體與配件請回復原本的包裝,並用便條紙(小紙條)備註商品狀況,與商品一起同放入一個乾淨的袋子裡,並且將袋子黏貼好,在外袋上備註【向聯科技 品牌生活館】,以利貨運司機收貨,感謝您的支持!! 

      退貨
      收到商品後可享有七天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較(鑑賞期非試用期)。退貨時敬請保持原包裝商品的完整,已保障您的購物權益。
      請於七天內,於線上客服信箱提出申請,並告知您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退貨品名/退貨原因…等,待確認退貨申請後,會安排物流回收商品。
      商品回收檢測確認無誤後,立即安排退款作業。

      退換貨注意事項:
      a. 退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等 )
      b. 退貨時,請將購物之發票及商品 ( 含活動贈品 ) 一併退還 。
      c. 請以送貨使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
      ※若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
    • 3.退貨/退款說明

      退刷:
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      退匯:
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